杭锦旗人口计生局为扎实推进党的群众路线教育实践活动,积极改进工作作风,深化“阳光计生行动”,不断提高群众的满意度。
改进工作作风,服务人民群众。利用开展党的群众路线教育实践之机,在人口计生系统开展作风整顿行动,强化以人为本、执政为民的理念,切实转变职能,改进工作作风,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,推进人口计生工作作风全面转变。
实行政务公开,带动阳光管理。通过人口计生网站、基层固定计划生育政务、村务信息公开栏等,公开人口计生法律法规、计生证件办理程序等,方便了基层群众办事;对“单独二孩”生育政策、奖励扶助、社会抚养费征收等群众关心的热点、难点问题,以政务公开的方式告知群众。
深化社会监督,实行阳光维权。建立了群众信访接待首问责任制、疑难案件包案制、信访督查督办制等制度。通过举报电话、电子邮件、12345热线等多种途径,倾听群众诉求,解决群众反映的实际问题。