今年,巴音门克办事处坚持公正、公开、公平的办事原则,采取“四结合”方式,不断增强人口计生工作透明度,着力打造“阳光计生”。
一是“阳光计生”与优质服务相结合。计生服务中心实行“四零”服务要求,即服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务过程“零差错”、服务标准“零投诉”,切实改进办事作风、提高办事效率,提升群众满意率。截止目前共办理一胎准生证65户,二胎审批29户,独生子女证40户,婴儿落户手续101人,接待计生政策来访人员342人次,接受电话问询233人次。
二是“阳光计生”与利益导向机制相结合。100%落实各项计划生育奖励扶助政策。截止目前审核45周岁以上养老保险补贴145人,其中农村47人,城市98人。落实独女户、双女户考取大学奖励费,目前此项工作正在摸底调查中。创新特困计生家庭帮扶模式,集结社会力量开展捐资助困活动。建立计划生育利益导向新机制及“失独”家庭照顾政策,为计生家庭提供优先惠民的服务项目,促进计划生育家庭更加和谐幸福。
三是“阳光计生”与流动人口管理服务相结合。通过流动人口驿站、协会、社区微信平台等多元载体,开展流动人口服务。充分发挥政风行风监督员作用,组织开展“下评上”、“流动人口评计生”、“请农民兄弟姐妹评计生”等活动,推动全系统改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量,提升群众满意度。
四是“阳光计生”与工作形象建设相结合。深入开展创先争优和机关联系基层、干部联系群众“双联系”活动,打造作风正派、干劲十足的阳光团队。建立健全评优表彰等激励机制,积极利用各种宣传媒介,加强对新时期人口计生工作形势和内容的宣传,充分展示新形象。
(东胜区巴音门克办事处 李雪梅)