近年来,乌审旗嘎鲁图镇为响应创新社会管理的要求,解放思想,积极作为,构建社会服务管理新格局,以重点工作、重点领域为突破,推进社会服务管理创新,初步实行社区网格化管理。
依据户籍人口、流动人口和管辖区域以每个网格300户、1000-1500人来划分,综合社区人员情况等各种因素,将全镇划分为三级网格。一级网格责任人为网格督导员,是网格工作的责任领导,由科级干部担任。网格督导员每周不少于两次或每月不少于八次到网格开展督导工作,以切实掌握网格排查情况;二级网格责任人为网格管理员,由社区支书、主任担任,为网格工作第一责任人,负责网格巡查、日常服务、收集信息、反馈处理;三级网格责任人为协管员、信息员、片警,计生助理员担任,通过多员联动,推进网格服务管理。实行网格化管理,网格人员一岗多职、多重服务,不仅得把原来工作做好,还把自己“网格”里“块”上的事也做好。
通过网格化管理,镇计生办可以及时发现社区每日的动态事件,进行实时监督、实时研判、实时处置,使镇计生办能够主动发现民间问题,及时处理民间纠纷,加强全镇对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前,从过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为今天现代、主动、定量和系统的管理;而通过网格化搭建起来的信息平台,还可以加强与居民的沟通和服务,实现高效率办事,高质量服务。
(乌审旗人口和计划生育局 郭文仙)