东胜区计划生育服务中心本着“让育龄群众共享计生公共产品与服务”的工作思路，以“便民、利民、卫民”为宗旨，针对流动人口较多这一特殊原因，采取多种方式，畅通了药具发放渠道，提高了避孕药具的发放率。

　　一、拓展发放载体，提高避孕药具发放率

　　计生药具的发放充分利用现有的途径和渠道，除依托社区和农村服务网络外，还积极开发、拓展各种新载体，充分利用各种活动，使发放走进工地、走进工矿企业，并针对不同人群特点提供个性化“菜单式”服务，满足多样化需求。同时，各地还加强对流动人口、下岗职工、失业人群、贫困人口、及未婚人群等特殊人群的关注，积极提供免费药具。

　　计划生育服务中心充分利用每年一届的“世界人口日”及其他活动，积极将药具工作与各项有机结合起来，提高了避孕药具免费供应知晓率，增加了育龄群众尤其是流动人口对免费避孕药具的易得性。

　　二、创新服务机制，打造人性化药具服务品牌

　　为实现优质服务全覆盖的目标，我办事处不断提升药具产品质量监控管理手段，不断完善药具业务运行和使用反馈信息管理手段，解决育龄人群获取药具的易得性、安全性、有效性等问题，实现药具管理、发放和服务机制的变革和飞跃。

　　在药具发放上，我们坚持以“发放人性化、服务标准化、手段便捷化”为目标，采取多渠道、全方位、开放式的新型服务理念，主动上门服务与自行领取相结合、手工发放与自动发放机发放相结合、开展计生药具的发放落实、咨询指导以及随访服务等工作，打造了新时期的药具服务品牌。

　　针对不同人群的服务问题，因地制宜，采取上门、电话等多种方式，开展随访服务；广泛利用“三下乡”、 各级婚育学校、开通生殖健康咨询热线等方式将避孕节育知识送到基层。

　　围绕着“药具工作提质提速”的主题，我们着力创新服务模式、完善服务机制、提升服务水平，努力实现药具优质服务全覆盖的目标，探索建立具有特色的计划生育药具服务管理体系。