为进一步完善计划生育家庭居家养老保障机制，推进“邻里守望”互助行动，做好“空巢”老人家庭的服务工作，提高“空巢”老人帮扶工作水平，促进家庭和社会的和谐，按照“六个老有”的要求，伊旗人口计生局成立了伊金霍洛旗老年人志愿者服务队。服务队主要开展以下服务：

　　（一）家政服务。根据老人实际需求，开展家政服务工作，为“空巢”老人提供雇请保姆、卫生工等代劳服务。 

　　（二）医疗服务。建立“空巢”老人个人联系医疗服务制度，建立个人健康档案，全面掌握老人的健康状况，对常年有病或突发生病的老人提供送院就诊，对行动不便的提供上门看病送药，使得老人的疾病能够及时得到救治和护理。 

　　（三）生活服务。建立定期联系制度，建立志愿者与服务对象“一对一”帮助机制，志愿者要定期上门或打电话了解老人的生活需要，帮助解决日常生活困难。 

　　（四）温情服务。协调帮助签订社区与“空巢”老人家庭子女与老人双管协议，督促子女履行赡养义务，并组织“空巢”老人家庭积极参与丰富多彩的社区文体活动，以及开展陪聊、陪生活、祝寿过生日等满足老人的精神文化需求。 

　　（五）节日服务。凡有重大节日，志愿服务队员要上门慰问，帮助购物，听取意见，表示关爱，以消除“空巢”老人的孤独寂寞情绪。