为了保障广大群众的合法权益，鄂托克旗计生局采取三项措施，确保优质服务落到实处。
一是强化培训，确保基层干部具备优质服务能力。今年以来，鄂托克旗计生局采取集中培训、专项培训、个别培训等方式，举办统计、孕前优生检查、流动人口、药具等各类培训，使基层人口计生干部在生育手续办理、奖励扶助对象资格确认、免费技术服务组织、流动人口服务与管理、免费药具发放等方面的优质服务水平大大提升。
二是强化指导，确保优质服务执行不走样。采取深入基层现场指导、电话答疑等方式，对基层在实际工作中遇到的各种疑难问题进行解答，及时给与指导，确保基层能够按章办事、合规办事、依法办事，确保优质服务落实不走样。
三是强化监督，确保优质服务落到实处。采取全面检查、部分抽查相结合的方式，对生育手续办理、奖励扶助资格确认、免费药具发放等工作进行检查监督，及时发现基层工作中存在的问题并予以纠正，确保各项优质服务落到实处。
