准格尔旗人口计生局走群众路线提升为民服务水平，努力营造高效率、快节奏的服务氛围，倾力打造群众满意人口计生服务窗口。

　　热心服务赢民心。在综合服务大厅显著位置悬挂“文明用语”、“警示语”警示牌，规范工作人员行为。配备叫号机、查询机等辅助设备，并在台面显眼位置备好纸、笔、胶水、剪刀等便民用品和各类计生表格的样本供群众参照填写，细心为群众办理各项计划生育业务。 

　　贴心服务暖民众。在窗口台面摆放《办事指南》，公开群众关心的服务内容、所需材料、办理流程、收费标准等“八要素”，热情接待群众，耐心答疑解惑。大厅设立休息区，提供沙发、饮水机、优生优育读本、免费WIFI等辅助服务设备，让来办事的群众有位坐、有水喝、有书看，拉近办证人员与群众的距离。 

　　真心服务解民忧。严格履行工作人员首问负责、一次性告知、责任追究等服务监督制度。主动为群众提供《阳光计生便民服务卡》，一次性告知群众所需事项。窗口实行AB岗制度，上班时间窗口不空岗，方便群众办事。大厅显著位置设置意见箱，公开投诉热线，畅通群众监督评议渠道。 

　　细心服务顺民意。在综合服务大厅设立宣传品和免费避孕药具展示专柜，方便群众领取免费宣传品、叶酸、避孕药具和多种优生优育书籍，真正实现“一站式”服务。