东胜区公园街道计育办在践行群众路线实践活动中,始终坚持“一切为了群众,为了群众一切”,着力在解决服务群众“三个贴近”上下功夫,引导广大计生干部走出机关大门、走进群众家门、打开群众心门。
贴近实际,走出机关大门。通过开展“社区干部服务到户、温暖到心活动”、“社区干部工作能力提升专项行动”和“干部下基层活动”等一系列活动,以制度搭建干群交流平台,用行动践行务实亲民为民。
贴近基层,走进群众家门。 以“进百家门、认百家人、知百家情”为要求,突出实心实意、负责到底,通过“一进家门征集问题、二进家门宣传政策、三进家门解疑释惑、四进家门解决难题、五进家门接受评议”五步递进式,破解群众“逐客令”,走进基层群众生活。确保群众问题有回音、具体问题有督办、问题落实有追踪。
贴近群众,打开群众心门。街道建立了微信公众账号,及时发布各计划生育项惠民政策信息,互动发布办事流程;在辖区安装了45个民情意见箱,安排专人负责管理,为居民表达心声提供了极大的方便。同时,街道对社区制度体系、计生办事流程等导示、告示系统进行统一设计、统一规范,实现居民前来办事一次告知、一次办结,通过心贴心的服务,一系列便民利民措施搭建党群连心桥。
(东胜区公园街道 杨永珍)