为全面贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神,巩固和发展人口和计划生育事业,伊金霍洛旗人口和计划生育局本着为育龄群众办实事、解难事、谋实惠的原则,通过“三个贴近”,改进工作作风,了解真实情况,解决实际问题,切实提升为民服务水平。
一是服务距离贴近群众。各乡镇、街道实行岗位“零空缺”制度,保证每天岗位有人办事、有人服务。广泛开展人口计生政策法规宣传教育和技术服务,进村入户和群众零距离接触,在为流动人口和计生家庭送计划生育政策法规和避孕节育知识上门、送技术服务上门、送办理证件服务上门、送优惠政策服务上门的同时,帮助群众解决一些所需、所求、所盼的实际问题。
二是服务方式贴近群众。计生干部牢固树立“服务人员就是公仆、服务对象就是主人”的服务理念,认真贯彻落实国家、自治区、市关于方便群众办证的通知精神,转变工作作风,公开办证事项,简化办证程序,做到零距离、零障碍、零差错、零收费。落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制等工作制度,保证办证对象随到随办。
三是奖扶政策贴近生活。认真落实国家奖扶、特扶政策和独生子女父母一次性奖励政策,做到准确、及时兑现到位。在全面开展免费孕前优生健康检查的同时,为贫困二女户发放“爱心服务卡”,建立健康档案,定期免费提供健康检查服务。在制定计生优惠政策的同时,扩大“失独家庭”扶助范围、提高扶助标准,实施好再生育辅助工程,切实解决“失独”家庭在生产、生活、生育中遇到的困难和问题。
(伊旗人口计生局 马奋连)