6月18日,建设社区卫生服务中心收到了“12345”转来的一份特殊工单。当事人王女士表扬中心接种门诊工作人员服务态度好,热心帮助市民办理接种业务。
王女士带着孩子到中心接种疫苗。接种门诊工作人员发现该儿童所需的疫苗中心暂时没有,由于该短缺疫苗已超过接种时间,为了在免疫接种程序上有效连接接种针次形成最大保护程度,工作人员联系了厂家确认接种时间并向周边其他的接种单位寻求帮忙接种短缺疫苗,在确定好一切事宜后耐心告知了家长解决办法,最终接种了疫苗!
一张表扬工单,传递暖心医患温度。这不仅仅是对预防接种室工作人员的认可,更是对中心全体工作人员的鼓励和鞭策。中心将继续用专业的技术、饱满的热情和高度的责任心为更多的居民服务,充分发挥居民健康“守门人”作用。
(图/文 杨颖)