雷大爷作为一名退伍老兵，离开部队后，身体因旧伤和长期训练遗留的身体问题需要经常就医取药。在每一次“优先取药”过程中，药剂科门诊药房工作人员专业、耐心和热情都让他感受到医院“用心服务、用爱呵护”的优质服务。 　　

   一面小小的锦旗，承载的是老百姓的感激之情，体现的是对医护人员的认可和赞扬，于医护人员而言，是荣誉，更是一份沉甸甸的责任，提升患者就医体验，我们一直在路上。