走访过程中，工作人员实地查看患者居住环境与日常起居状态，细致询问病情变化、作息规律及近期康复成效，认真核对随访台账信息。针对患者服药情况开展专业用药指导，明确规范服药流程、用药禁忌及注意事项，耐心解答用药相关疑问，及时纠正不合理用药习惯。同时，面向患者家属开展居家护理知识宣讲和家庭教育引导，普及病情观察、情绪安抚、日常看护、应急处置等实用护理技巧，叮嘱家属多给予患者关心陪伴，做好日常监护与心理疏导。

　　此次入户服务切实拉近了医患距离，精准掌握了患者动态信息，有效提升了家属居家照护水平与风险防范意识，进一步筑牢了基层严重精神障碍患者服务管理防线，为保障辖区群众身心健康与社会和谐稳定夯实了基础。

（图/文 乌兰托亚）