鄂尔多斯市第二人民医院创优提质新举措,打造有温度的护理服务
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责任编辑:鄂尔多斯市第二人民医院 发布时间:2024-11-14 10:48:00
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鄂尔多斯市第二人民医院护理团队始终秉承“以患者为中心”的服务理念,以解决“关键小事”为切入点,不断提升护理服务能力和服务质量,着力打造一个充满人文与专业温度的就医环境。
微信扫一扫,一码全知晓。在肝病科、儿科、内科、职业病科等科室设立“二维码健康宣教墙”。患者只需轻松一扫二维码,就能即时获取图文并茂且内容丰富的健康宣教资料,创新服务彰显护理团队的专业与热忱。
“爱心”随身袋,关怀随行。肝病科二区定制“爱心”随身袋独具匠心,不仅可以帮助患者整理票据,而且“爱心”随身袋上印制的诊疗项目与公众号二维码让肝病知识触手可及,关怀时刻相伴。
呼吸功能训练,健康生活。结核病科一区通过吹气球、呼吸操等简单有效的呼吸功能训练方式,改善患者通气、换气能力,提升肺功能,助力患者呼吸康复,深受患者好评。
评选“优秀之星”,激励前行。结核病科一区创新开展护理服务“优秀之星”评选活动,激励护理人员追求卓越,以榜样力量推动团队前行,提供更暖心的护理服务。
优质护理,于细微处彰显不凡。鄂尔多斯市第二人民医院护理团队将继续努力,做有温度的护士,提供温暖的护理服务,全力打造有温度的医院,持续为全市人民群众健康保驾护航。
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