乌审旗乌审召镇计生办抓实“公开、服务、监督”三个方面,促进“阳光计生行动”有效落实。
抓实公开:一是规范政务公开栏。在各嘎查社区醒目位置,设立了高标准的“阳光计生”政务公开栏,分别对政策类、程序类、服务类、维权类和动态类“阳光计生”进行全面公开。二是普遍发放宣传品。将计划生育宣传画、宣传单、宣传册、围裙等宣传品通过进村入户免费发放到每家每户。三是打造宣传阵地公开平台。各社区设置宣传栏,定期更换内容。
抓实服务:一是利用各嘎查村、社区综合服务大厅,印制发放各种宣传资料,让群众很容易了解计划生育政策法规、优先优惠政策,避孕节育知情选择、生殖保健等知识;二是利用大型滚动屏,滚动显示计生政策,并定期更新内容,让群众及时了解和掌握“阳光计生”新特点、新内容;三是利用世代服务岗等服务窗口,固定一名计生专干长期坐班,为办事群众提供政策宣传和便捷服务;四是实行服务承诺制,制定了文明服务、首问责任、限时办结、过错追究等“阳光计生”工作职责。
抓实监督:在及时公开行政职责、办事流程、服务承诺和社会抚养费征收标准等的基础上,公开各服务部门工作职责、服务项目、办事程序、监督电话,便于群众监督。畅通群众投诉渠道,搭建便民维权平台,增强监督的实效,切实维护了群众的知情权、参与权、表达权和监督权。 (乌审旗乌审召镇计生办 青克勒)