慢性病管理:构建“筛防管”闭环,筑牢健康防线
东胜区已管理高血压患者34104人,规范管理30439人,高血压规范管理率89.25%;已管理糖尿病患者13549人,规范管理12216人,糖尿病规范管理率90.16%;已管理慢阻肺患者772人,规范管理714人,慢阻肺规范管理率92.49%。在做好慢病管理的同时,各基层医疗机构更注重主动防控。富兴社区卫生服务中心创新推行“1名医生+1名医助+1名公卫人员”的服务团队模式,将慢病门诊随访率提升至70%左右。
上门服务:打通就医“最后一公里”,守护特殊群体
针对失能、半失能及行动不便的老年群体,各基层医疗卫生机构组建专业团队,主动将服务送进家门,截至目前,各基层医疗卫生机构为行动不便老年人上门提供服务3600余次,服务内容覆盖褥疮处理、导尿换药、心电图检查、B超监测等专业医疗项目。
智慧赋能与用药便利:让健康服务触手可及
“以前做心电图得跑去区医院排队,现在下楼就能检查,又快又准。”居民的感慨,道出了“心电一张网”带来便利的生动写照。如今,患者在各社区卫生服务中心和卫生院完成心电图检查后,将心电图资料上传到东胜区人民医院“心电远程诊断中心”,工作人员24小时在线诊断,5分钟内签发诊断报告。目前,该网络已完成远程诊断超3.5万份。
为破解群众“看病远、取药难”的民生关切,东胜区通过“缺药登记-定向采购”保障药品供给,将慢性病处方延长至4-12周,并于现有医疗机构网络外,新增设了14个基层医疗服务延伸点,目前已全部投入运行。这些点位包括10个直接嵌入社区的卫生服务延伸点和4个具备医保资质的社会药房,将专业医疗服务送至居民家门口。针对精神障碍患者“就医远、购药难”的问题,林荫社区卫生服务中心通过跨单位协作搭建专业医联体,专门引进精神科医师,从根源上解决了辖区患者的就医购药难题。
医养结合:从“疾病治疗”到“健康管理”,提升居民获得感
东胜区积极推进“医疗+养老”融合模式,基层医疗卫生机构与辖区养老机构建立紧密协作,家庭医生团队定期上门巡诊、开展健康评估、提供用药指导与中医调理服务。其中,兴胜社区卫生服务中心与2家养老机构共建服务点,服务覆盖807名老人,覆盖率超95%;林荫社区卫生服务中心作为市级居家医养结合试点单位,精准聚焦失能、半失能老年人群体核心需求,创新推出“上门医疗+辅助器具借用”双重服务模式,为155名有需求的老年人提供血压计、轮椅、助行器等设备支持。
此外,东胜区还通过专家下沉、资源整合、智慧应用与服务模式创新持续优化服务:东胜区人民医院等上级医院定期派专家下沉基层坐诊、带教,建立完善双向转诊机制,已派出50名医务人员分别定期坐诊于各协作单位,年诊治患者超万人次;富兴社区卫生服务中心试点“健康积分制”,“一站式打包服务”“企业微信零时差响应”等创新举措,不断提升居民的服务体验与满意度。
家庭医生签约服务,以精准施策强保障、以贴心服务暖民心、以扎实举措筑根基,用专业力量筑牢基层健康“第一道防线”,为“健康东胜”建设注入源源不断的民生暖流,绘就更有温度、更具质感的幸福民生底色。
(文/ 胡亚静)