新生儿出生“一件事”并非简单的事项捆绑,而是依托“互联网+政务服务”平台,对办事流程和申报材料进行全面优化。群众可通过鄂尔多斯政务服务APP进行线上申报,按照系统指引填写相关信息并上传所需材料。申报信息进入系统后,由“一件事”联办窗口工作人员根据群众需求,将业务分办至各相关部门。各部门依据职能职责同步办理,办理结果会及时反馈,群众可选择邮寄送达或到指定地点自取。
该事项适用对象广泛,涵盖新生儿父母双方均为自治区户籍。所需材料也进行了精简,现在办理需携带居民身份证、夫妻双方户口簿、结婚证以及医院出具的出生医学证明等,具体可根据鄂尔多斯政务服务APP提示准备。
自新生儿出生“一件事”服务推行以来,东胜区卫生健康委协同各相关部门,已为众多新生儿家庭提供了高效服务,办事时间大幅缩短,群众满意度持续攀升。未来,将继续以群众需求为导向,不断优化服务流程、提升服务质量,让政务服务更有温度、更具效率,为新生儿家庭带来更多便利。
(文/ 郭鑫丹)