在海子塔卫生院110多平方米的“中医馆”内，诊疗室、理疗室、处置室、健康教育区各个功能区分区明确，墙上悬挂经络图，中医文化墙形成了颇具地方特色的中医药文化符号。诊疗室内电磁波治疗器、中频药物导入治疗仪、经穴治疗仪、颈椎牵引器、腰椎牵引床、疼痛光疗仪、拔罐、脐腹灸、督灸、艾灸盒等齐全配备，基本能满足辖区患者的诊疗需求。  

　　打造中医药服务“高地” 

　　准格尔旗成立了中医药工作领导小组，明确了全旗中医药发展目标、重点任务、建设标准和具体工作要求。强化重点专科建设，提升医院核心竞争力。目前，旗级医院均开展了针刺、艾灸、热敏灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位埋线、刺血疗法、中药熏蒸等中医药特色项目。准旗中医蒙医医院有针灸科、脑病科2个内蒙古自治区中医临床重点专科，肺病科、儿科、脾胃病科3个自治区中医特色优势重点专科，肛肠科和蒙医科2个市级中医蒙医重点专科，康复科1个旗级重点专科，提供35个中医药优势病种诊疗服务。开展肺康复治疗、椎体成形手术、远红外热成像技术、雷火灸、电子内镜下黏膜剥离术、熏鼻疗法、脏腑疾病推拿、中医美容技术、银质针、经颅磁治疗睡眠障碍等27项新技术、新项目。旗中医蒙医医院建成中医药（蒙医药）标本展览馆、基层中医（蒙医）科普基地，确定为鄂尔多斯市中医康复示范中心，3名中医师被评为“内蒙古基层名中医”，1名蒙医师被评为“内蒙古基层名蒙医”，市级名中蒙医药护士9名。 

　　苏木乡镇卫生院和社区卫生服务中心实现了中医馆建设全覆盖。全部配备中医药（蒙医药）适宜技术诊疗设备及耗材，目前，已有4家中医馆达到自治区示范中医馆建设标准。基层医疗卫生机构能够应用针刺、艾灸、拨罐、推拿、敷贴、刮痧、穴位注射、点刺放血、理疗、火针等6类10项以上的中医药（蒙医药）适宜技术。104家村卫生室都有了基础中医诊疗设备，村级建成“中医阁”20家，均能提供优质便利的4类6项以上中医药适宜技术，有效提升了基层中医药服务能力。 

　　从旗级医疗机构的自治区、市级中医优势专科到苏木乡镇卫生院的示范中医馆，再到村卫生室的“中医阁”，准格尔旗用一张覆盖城乡的三级中医药服务网络，中医药架起惠民连心桥，使中医药适宜技术在基层得到推广应用，方便了疼痛患者以及康复患者就近就医。见证着准格尔旗、苏木乡镇、村社区三级中医药服务网络的扎实落地，让优质中医药服务真正走进了寻常百姓家。 

　　理念转变从“人找服务”到“服务找人” 

　　“大叔，这是根据时令推出的中药代茶饮。我们有健脾消食茶、养颜美容茶、减脂降糖茶、助眠茶等十多种代茶饮，具有健脾消食、养颜美容、减脂降糖、助眠等功效。”每周三上午，旗中医蒙医医院门诊大厅摆着贴有“时令茶饮”标签的保温桶，吸引了群众驻足。 

　　医务人员一边为大家倒茶，一边讲解养生知识。接过茶杯的群众笑道：“我以前一来医院心里就发怵，现在还没进诊室先喝上热茶，身上舒坦，心里更舒坦！”桌子的另一边，摆放着慢性病等健康科普宣传彩页。一位刚看完病的群众，一边喝茶一边翻看手册，还不忘向护士咨询高血压防治注意事项。从“等病来”到“送健康”，旗中医蒙医医院的这杯养生茶，“泡”出了医疗服务理念的转变。一杯茶的价值不在茶本身，而在于传递的健康关怀。只有这种“润物细无声”的服务方式，才能让预防医学真正走进群众的生活。 

　　近年来，全旗各医疗机构通过技术赋能、流程再造、服务延伸、个性化随访、“患者少跑腿，信息多跑路”等措施，让医疗从“被动响应”转向“主动关怀”。主动关怀不仅提升了效率，更重塑了医患关系。接下来，将引导更多医疗机构提供“有温度的服务模式”，让更多群众享受到“防大于治”的健康红利。 

　　为了保障医疗效果和患者安全，旗中医蒙医医院还坚持加强基层中医药服务质量这个难关，发挥自身在旗、苏木乡镇、村社区三级中医药服务网络的龙头作用；通过培训等各种措施，提升旗、乡、村各级医疗机构的中医药服务能力。旗中医蒙医医院建立西学中培训基地，进一步培养高水平的中西医结合人才，近年来全旗共培养出中医药学科带头人21人，引进高层次人才26人。2023年以来，旗中医蒙医医院举办12期9类常用中医药（蒙医药）适宜技术知识培训班，对乡村骨干医生，进行了耳穴疗法、小儿推拿、穴位按摩、特色灸法等中医药适宜技术培训；对乡镇卫生院中医师及辖区内的乡村医生，进行了中医病历书写培训和经方培训。共培训人次1063人。旗中医适宜技术推广中心组织专家下乡培训15次，共培训基层医师410余人次。 

　　医疗骨干“沉下去”，基层医疗“活起来” 

　　紧密型医共体建设是推动医疗资源均衡布局、提升基层医疗服务能力的有效途径。准格尔旗持续把“四个下沉”工作走深走实，不仅做“送医下乡”的践行者，更做“造血扶智”的推动者，不断丰富下沉服务内容，拓宽服务领域，努力构建上下联动、分工协作、协同发展的医疗服务体系，让健康福祉惠及每一位基层群众。 

　　专家下沉一线提升乡村服务能力。目前，旗中医蒙医医院等旗级医疗机构有效开展针灸、小针刀、神经阻滞、穴位注射等新业务和新技术20余项。同时，形成专家效应，让病人随着医生走，引导患者基层诊治，把一些常见病、多发病、慢性病患者留在了基层，实现了分级诊疗，有效提升了苏木乡镇卫生院和社区卫生服务中心中医药的诊疗水平。去年以来，旗中医蒙医医院共下派367名高年资医师前往成员单位开展每周一天全年不少于45天的坐诊工作，共计诊疗1332人次。下派主治以上职称医师到成员单位开展为期半年的技术帮扶工作，近一年来累计下派17人次，共计诊疗3154人次。

　　通过医共体的形式，上级医院专家来到乡镇卫生院定期坐诊带教，既增强了卫生院医务人员的服务能力和业务能力，又让基层医生诊断规范化，以前卫生院缺乏中医骨干和业务科室，经过上级医院专家的指导，医生强弱项、补短板，让技术系统化、规范化，从局部治疗到系统分析，卫生院的医疗服务能力得到了提升；更是让群众少跑腿、少花钱，在家门口就能享受到旗级专家的诊疗服务，提升患者满意度。 

　　实施“互联网+中医药健康服务” 

　　2023年准格尔旗卫健委积极争取资金上线了中医智能医共体，该项举措也是中医药发展战略中的重要一环，中医智能医共体平台覆盖了全旗“旗、苏木乡镇、村社区”共25家公立医疗服务网点，通过全面部署中医辨证论治智能诊疗、区域中药智能审方和中医药大数据监管三大功能全部实现，实现“村头就诊、云端看病”，开展线上线下一体化服务和远程诊疗服务，实现与全旗所有苏木乡镇卫生院、社区卫生服务中心和部分村卫生室的互联互通，辅助全旗基层医生“会辨证、敢开方”，有力助推中医药在基层医疗服务中的普及应用。同时该平台能够让青年医生学习名医专家诊疗经验，并能够提升中医医务人员临床服务的质量和效率，让中医药的可靠性、可及性、“简便验廉”的特色惠及所有百姓。 

　　下一步，准格尔旗将坚持以人民健康为中心，围绕传承创新发展主题，以“强化旗级能力、激活乡级动力、夯实村级网底、强化技术培训”为抓手，紧盯中医药强旗建设目标，进一步健全中医药服务体系，提升服务能力，厚植发展优势，全面推进中医药事业高质量发展，让群众在家门口就能享受“简、便、验、廉”的中医药健康服务。 　（文/ 刘勇）