服务暖心。建设无障碍就医环境，为了行动不便的患者能够更加方便地使用轮椅，在入口、走廊、诊疗室等区域设有无障碍通道，在公共区域增设多处轮椅停放区，同时对收费、取药、抽血等窗口以及取号台、预检分诊台进行低位改造，着力解决特殊群体在就医过程中遇到的难点、堵点、痛点。 

　　生得放心。充分考虑母婴群体的实际需求，均设有独立哺乳、休息的“母婴室”，内设尿布更换台、哺乳椅、婴儿打理台、冰箱等，集哺乳期婴儿护理、哺乳、喂食、备餐等功能，并有专人管理、保洁、消毒。可爱温馨的图案、崭新实用的设施，空间暖心更贴心，为宝妈们提供了一个舒适、宁静的母婴小世界。 

　　育得放心。关注到儿童对就医易产生恐惧情绪，特意为儿童就诊区进行了氛围改造，力求给儿童提供一个无压轻松的“过渡空间”，如将墙体下方进行了墙体软包，以防儿童磕碰受伤，墙体上方增加了可爱卡通形象的墙纸，还准备了儿童读物、电视、各类玩具等。 

　　康巴什区卫生健康委员会心系群众需求，关注就医服务小细节，在服务居民的道路上不断创新，提升居民就医满意感。 

　　（图/文 张颖）