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　　为进一步加强“接诉即办”工作办理水平，提升群众满意度，3月19日，东胜区卫生健康委召开“接诉即办”工作推进会。卫生健康委党组书记、主任刘铁慧主持会议，区人民医院、区妇幼保健院、区疾病预防控制中心、区卫生健康综合行政执法大队、区爱国卫生指导服务中心相关负责人，委机关各科室主任参加会议。

　　会上，刘铁慧对近期“接诉即办”工作情况进行通报，针对尚未办结的工单逐个分析研判，会同领导班子成员及各科室主任、各单位相关负责人提出解决办法。同时，刘铁慧对卫生健康系统下一步“接诉即办”工作进行了部署安排，要求各科室、各单位接诉后要强化措施，常态化处理各类“接诉即办”问题。要提高认识、狠抓落实，举一反三解决好共性问题。要协同配合、夯实责任，建立协同工作机制，推动“接诉即办”工作提质增效。要主动排查矛盾隐患，争取将各类问题化解在基层，化解存量、减少增量，不断提高群众幸福感、获得感、满意度。

　　　　（图/文 秦慧敏）