“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务群众的重要举措。为进一步在为群众办实事解难题上发力，6月1日，鄂尔多斯市120医疗救援指挥中心正式上线运行急救优先分级调度系统（MPDS），今后市民拨打120后，在救护车到达之前，调度人员将在电话里指导市民如何施救或自救，使患者在第一时间得到规范的抢救技术指导，使120急救实现“零分钟响应”。

MPDS的启用标志着鄂尔多斯市120调度工作从简单的接线派车转变为专业的电话评估调度指导。调度员在科学派车之后，根据现场和患者情况，通过专业的调度评估，指导呼救者进行现场自救与互救，为患者赢得黄金救援时间，尤其对心跳呼吸骤停、哽噎、分娩等危急重症和急救半径较长的地区有着重要意义。

【MPDS的优势】

在该系统上线之前，呼救者在拨打完120电话后除了等待，往往不知道该做些什么，对于一些像胸痛、脑梗、脑出血的患者来说，每一分钟都很宝贵。原来要等到120急救人员到达现场之后才开始进入急救时间，而现在市民拨打120电话后就进入了急救时间。MPDS系统填补了120受理与救护车到达现场之间的空档期，给生命急救争取了更多的时间和机会。MPDS系统设有32种医疗预案，调度员严格按照预案的流程对伤病员进行病情评估、针对性调派医疗急救资源，进行科学的院前急救指导。

【MPDS的使用】

当呼救者拨打120求救电话，调度员了解患者基本信息派车后，就可以进入MPDS系统，根据呼救者提供的主诉进入不同预案。呼救者要耐心回答调度员在MPDS系统评估中的问题，该系统会根据呼救者提供的病情做出判断，从而使调度员能够向呼救者提供有效的专业指导。

温馨提示广大市民，拨打120时一定要保持冷静，向调度员准确描述地址、电话及病人简要情况，积极配合调度员的询问及指导，不会耽误救护车的调派；不要急于挂断电话，不要离开患者身边，让患者在救护车到达前得到及时、有效的救治。急救需要配合，配合是为了更好地急救。

MPDS系统的启动，是党史学习教育中为民办实事的一项重要举措，深入践行了把人民群众生命安全和身体健康放在第一位的要求，完善了鄂尔多斯市院前急救体系建设，实现了“铃声响起，急救开始”的急救模式，提高了院前急救的成功率，使市民的生命健康得到了更大的保障。

（图/文 冯天九）