为更好地保障严重精神障碍患者（简称重精）的权益，提高重精患者的生活质量，维护社会和谐稳定，东胜区罕台中心卫生院多措并举提升严重精神病患者管理服务工作。 

　　一、加强组织领导，明确工作职责。卫生院把严重精神障碍患者管理服务列入为民办实事的重要工作，成立了由院长为组长的严重精神障碍患者管理工作领导小组，明确工作职责，制定了《严重精神病患者管理服务工作实施方案》，明确工作目标、任务和措施，为重精工作的开展提供了有力的组织保障。 

　　二、完善服务体系，提供全方位服务。1.加强患者筛查和登记工作。卫生院每年联合鄂尔多斯市第四人民医院定期组织开展严重精神障碍患者筛查诊断评估工作。对筛查出的疑似精神障碍患者组织开展诊断性复核、危险性评估，全面采集患者信息，纳入严重精神障碍患者信息系统，建立严重精神病患者档案，为后续管理工作提供基础数据。2.加强患者随访管理。卫生院建立了严重精神病患者随访管理制度，对应管理的严重精神障碍患者每年至少进行4次随访，1次免费健康体检。随访内容包括患者精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力、躯体疾病患病率、社会功能、用药等情况。3.加强患者及家庭沟通。卫生院积极开展患者及家庭支持工作，对轻症患者采取电话、微信沟通等方式了解近况；对严重精神障碍患者采取实地走访监护者进行全面评估，确保患者信息100%掌握。卫生院重精患者管理工作人员入户宣讲国家救助政策，深入了解患者的生活状况、精神状况和治疗情况；督促患者按时、规律服药，嘱咐监护人加强日常监护，认真落实监护责任，杜绝失控情况的发生。 

　　三、加大宣传力度，提高社会关注度。卫生院充分利用微信公众号、户外LED多媒体设备、宣传栏等形式广泛宣传精神卫生知识。通过下乡义诊、入户发放宣传资料等形式，加大重精患者管理工作的宣传力度，提高社会对重精患者的关注度和认识度。 

　　四、加强部门协同，形成工作合力。卫生院积极与公安、民政、残联等部门沟通协作，共同推进严重精神病患者管理工作。通过建立信息共享机制，实现各部门之间的信息互通，为严重精神病患者的管理工作提供有力支持。 

　　截至目前，卫生院管理严重精神障碍患者134人，所有人员均已经统一登记造册，建立管控档案，做到辖区内严重精神障碍患者“底数清、情况明”，保障患者出现险情能得到及时救助。